Возврат товара
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней после получения, товар с браком — в течение гарантийного срока.
Как оформить
Откройте страницу заказа, нажмите «Вернуть товар», выберите позиции и причину. Оператор рассмотрит заявку и пришлёт номер возврата.
Как отправить
С номером возврата посылку принимают в любом отделении Почты России. Обратную доставку по браку оплачивает магазин.
Когда вернутся деньги
После получения и проверки товара деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата. Срок зачисления зависит от банка — обычно до 5 рабочих дней.
Если заказ не получен
Невыкупленная посылка автоматически возвращается отправителю, а деньги за товары возвращаются покупателю.